Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026
1. Chi siamo
Batticuore è una piattaforma che permette di creare regali digitali personalizzati (retrospettive animate) con foto, messaggi e musica. Il titolare del trattamento dei dati è Batticuore, raggiungibile all'indirizzo email hello@batticuore.app.
2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per erogare il servizio:
- Dati di autenticazione: indirizzo email e identificativo utente forniti tramite Google OAuth o login email.
- Contenuti del regalo: foto, video, testi, date, nomi e la canzone scelta che inserisci per personalizzare la retrospettiva.
- Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Paddle, il nostro provider di pagamenti. Non conserviamo mai numeri di carta di credito.
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo e cookie essenziali per il funzionamento della piattaforma.
3. Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati per:
- Creare, salvare e rendere accessibile la retrospettiva digitale.
- Gestire l'account utente e i regali associati.
- Elaborare i pagamenti e attivare i contenuti acquistati.
- Fornire assistenza e migliorare l'esperienza d'uso.
4. Condivisione con terze parti
Condividiamo dati solo con i fornitori strettamente necessari:
- Supabase per l'hosting del database, dell'autenticazione e dello storage dei contenuti.
- Paddle per l'elaborazione dei pagamenti.
- Spotify per la ricerca e l'anteprima delle canzoni (solo quando interagisci con la funzione di ricerca musicale).
Non vendiamo dati personali a terzi.
5. Conservazione
I contenuti dei regali acquistati vengono conservati per il tempo necessario a garantire l'accesso al destinatario. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati in qualsiasi momento scrivendo a hello@batticuore.app.
6. I tuoi diritti
Hai diritto ad accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo hello@batticuore.app.
7. Cookie
Utilizziamo solo cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma (autenticazione, stato del wizard, preferenze di lingua). Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento pubblicitario.
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Ti informeremo in caso di cambiamenti significativi pubblicando la nuova versione su questa pagina.